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2024 외교부 영사콜센터 상담시스템 운영 및 유지관리 사업 수주

작성일시 2023.11.10조회수 101

 

외교부 "2024 영사콜센터 상담시스템 운영 및 유지관리"를 수주하였습니다. 

 

상담시스템의 안정적 운영으로 24시간, 365일 무중단 상담서비스를 제공하고

무료전화앱, 카카오톡, 위챗, 라인 등 채널 다양화로 영사콜센터 접근성 개선 과 민원인 만족도 향상이 목적입니다.

 

상담서비스의 안정적 운영을 통해 민원인이 해외에서도

영사콜센터의 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

 

감사합니다.